Бизнес каталог Каталог музыки Как это работает Аудиоменеджмент Аудиопродакшн Цены Новости Контакты Войти
info@eritcom.com
+7 (906) 622-96-20
en ru
Связаться с нами
Связаться с нами
Представьтесь, пожалуйста
Оставьте e-mail для связи
Контактный телефон(+7XXXXXXXXXX)
Позвать на тендер
Позвать на тендер
Представьтесь, пожалуйста
Оставьте e-mail для связи
Контактный телефон
Краткое описание задачи

Вопросы-Ответы по сервису

23.12.2021
Вопросы-Ответы по сервису

Вопрос: - Зачем нужно использовать музыкальное оформление?

Ответ: - Главной причиной использования музыкального оформления в коммерческих объектах (магазины, залы, кафе и т.д.) это создание имиджа компании, особой атмосферы, ритма, настроения у посетителей. Не стоит сбрасывать со счетов и тот факт, что музыка помогает скрыть неприятные шумы: шарканье ног, кашель, работу рефрижераторов, скрипы, стуки, разговоры и прочий шум.

 

Вопрос: - Почему я просто не могу включить радио в заведении?

Ответ: - Можете. Но в таком случае, по закону вы обязаны заключить договор с РАО и ВОИС, ежемесячно сдавать им отчеты (список с перечнем всех воспроизведенных музыкальных произведений и их авторов), а также выплачивать авторские вознаграждения. В противном случае вам грозят крупные штрафы (20000 рублей за 1 проигранную композицию в 1 магазине) и дело может кончится судом, где закон будет на стороне РАО и ВОИС.

 

Вопрос: - Нужно ли покупать специальное оборудование для использования вашего сервиса?

Ответ: - Достаточно обычного компьютера с доступом в интернет и акустической системы. Если компьютера не имеется, то мы предложим вам наши мини ПК.

 

Вопрос: - Ваше программа умеет работать с рекламой?

Ответ: - Да. Изначально программное обеспечение Звуковод создавалось под задачи рекламных агентств, а следовательно, имеет очень гибкий функционал по работе с рекламой.

 

Вопрос: - А если у меня слабый интернет?

Ответ: - Мы не используем потоковую трансляции как онлайн-радио, что в свою очередь делает эфир целым, а обновления заходят в фоновом режиме. В случае полного отсутствия интернет-соединения на компьютере у вас будет 14 дней, чтобы восстановить его. Плеер 14 дней будет продолжать трансляцию согласно расписанию.

 

Вопрос: - Могу ли я удаленно управлять эфиром в магазинах?

Ответ: Да. Вы можете воспользоваться любым компьютером, планшетом или смартфоном с доступом в интернет. Выполняете вход в личный кабинет (по вашему логину и паролю) и производите необходимые настройки или обновления эфира.

 

Вопрос: - Сколько объектов я могу создать в личном кабинете?

Ответ: - Сколько вам угодно. У нас нет количественного ограничения на создание объектов.


Вопрос: - Могу ли я использовать несколько плейлистов в одном магазине? Ответ: - Да. Вас никто не ограничивает. А также вы можете использовать разные плейлисты в разных магазинах.

 

Вопрос: - Ваш сервис имеет систему оповещения?

Ответ: - Да. Вы можете выйти в эфир голосом выбранных вами торговых объектов.


Вопрос: - Я хочу знать, сколько раз мой рекламный ролик вышел в магазине, это возможно?

Ответ: - Да. В личном кабинете есть счетчик запланированных и фактических выходов рекламных роликов в эфир. Данная статистика доступна в личном кабинете в разделе «Рекламные кампании».