В торговом зале не рекомендуется воспроизведение классической музыки и популярных радио хитов. Классика не всем людям близка и понятна, что может привести к дискомфорту посетителей. Популярная музыка плоха тем, что часто отвлекают от покупок, сбивают покупательский настрой, одним словом, являются помехой для продаж.
В связи с этим стоит обратить внимание на нейтральный музыкальный фон. Если вы считаете, что классика лучше всего подходит к вашему заведению, но по причинам описанным выше делать этого не хотите, то как вариант – это адаптированная на современный лад классическая музыка.
Музыкальная дорожка необязательно должна иметь вокал. В магазинах с эко-продукцией допустимы звуки природы или аудиодорожка с фермы. Энергичные композиции подходят для спортивных мероприятий и магазинов спортивной одежды. Спокойные, мелодичные звуки похожие на перезвон бокалов подойдут для винного магазина.
Не стоит забывать и о покупательских предпочтениях, ведь их музыкальный вкус мало того, что разнообразен, так еще и тяжело предсказуем. Предпочтение людей часто зависит от их статуса, а следовательно, круга общения, а также от возраста и пола. Аудиомаркетинг предусматривает, что перед сбором музыкальной дорожки, обязательно нужно провести анализ целевой аудитории потенциальных покупателей торгового объекта. Если магазин посещают зачастую люди из одной социально-возрастной группы, то проблем с созданием музыкальной дорожки не возникнет. Не будет трудностей при работе и с аудиторией тематических магазинов (одежда для тинейджеров, детский магазин, магазин футбольной или хоккейной атрибутики).
Куда сложнее удовлетворить слух посетителей торговых центров и супермаркетов, так как данная аудитория слишком разнообразная. Начиная от пола и возраста, заканчивая привычками, предпочтениями и личным опытом. Пытаться угадать, что понравится всем, затея, обреченная на провал.