Чтобы музыка в магазине оказывала свое положительное воздействие на покупателей, необходимо также правильно спроектировать озвучивание магазина. Ошибки при проектировании могут привести к неравномерному звуковому покрытию и образованию «звуковых ям».
Давайте рассмотрим на примере одного из наших проектов музыкального оформления магазина одежды, какой может и должна быть качественная система озвучивания магазина.
Стандартное помещение любого магазина можно разделить на несколько зон - входная зона (1), торговый зал (2), кассовая зона (3), примерочные (4).
Музыка в зоне входа (1) должна привлекать внимание проходящих мимо покупателей. Для этого достаточно увеличить уровень громкости звука в этой зоне. Ведь зрение не единственное, что может привлечь покупателя. Один из залогов успеха - качественное звучание и правильно подобранная музыка для магазина.
В большинстве случаев в магазинах зона входа (1), торгового зала (2), кассовая зона (3) визуально не отделены друг от друга. Они имеют общий гипсокартонный потолок, в который легко могут быть встроены потолочные громкоговорители. Если фальш-потолка нет, то озвучивание магазина можно организовать с помощью настенных громкоговорителей.
В торговых залах (2) принято организовывать фоновую музыку. Музыкальное оформление не должно мешать общению покупателей друг с другом и консультантами. Но из правила есть исключение. Это магазины молодежной одежды. Для них допустима громкая музыка. В остальном же если покупатель не может обсудить с другом предполагаемую покупку и ему приходится кричать, чтобы позвать консультанта, он покинет магазин. Но это не значит, что музыка в магазине должна быть еле слышной. Главное правило: чем меньше покупателей, тем важнее, чтобы в магазине не было тихо, и покупателю не захотелось уйти от этой тишины на цыпочках.
Озвучивание большинства магазинов происходит по зонам. Ведь очевидно, что в кассовой зоне (3) и примерочных (4) громкость динамиков должна быть тише, по сравнению с торговым залом (2).
Эти зоны обычно не озвучивают, ограничиваясь только музыкой, доносящейся из торгового зала (2), либо ставят маломощные колонки.